{"id":10895,"date":"2025-12-12T11:21:02","date_gmt":"2025-12-12T10:21:02","guid":{"rendered":"https:\/\/expatax.mt\/?p=10895"},"modified":"2025-12-13T13:00:33","modified_gmt":"2025-12-13T12:00:33","slug":"rencontre-avec-barbara-la-femme-qui-se-cache-derriere-bizzart-services","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/expatax.mt\/fr\/meet-barbara-the-woman-behind-bizzart-services\/","title":{"rendered":"Rencontrez Barbara, la femme qui se cache derri\u00e8re Bizzart Services"},"content":{"rendered":"

Lorsque les gens parlent de relocalisation, ils se concentrent souvent sur la paperasserie, les permis et les proc\u00e9dures. Mais derri\u00e8re chaque histoire de relocalisation r\u00e9ussie se cache un parcours tr\u00e8s humain fait d'incertitude, de r\u00e9silience et d'adaptation. Le fondateur de Bizzart Services<\/strong> - Barbara P. Fiksmer<\/em> en sait quelque chose. Ayant elle-m\u00eame d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 \u00e0 Malte en tant que ressortissante d'un pays tiers, Barbara a transform\u00e9 des d\u00e9fis personnels en une mission professionnelle : aider d'autres expatri\u00e9s \u00e0 naviguer dans la bureaucratie maltaise avec clart\u00e9 et confiance. Dans cet entretien, elle nous fait part de son histoire, de ses id\u00e9es et de sa vision du soutien \u00e0 la communaut\u00e9 des expatri\u00e9s \u00e0 Malte.<\/p>\n\n\n\n

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Apprendre Malte \u00e0 la dure<\/h2>\n\n\n\n
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1. Vous \u00eates vous-m\u00eame un expatri\u00e9. D'o\u00f9 \u00eates-vous originaire et qu'est-ce qui vous a pouss\u00e9 \u00e0 vous installer \u00e0 Malte ?<\/h5>\n\n\n\n

Lorsque j'ai pris la d\u00e9cision en 2017 de quitter la Serbie et de commencer un nouveau chapitre \u00e0 l'\u00e9tranger, Malte s'est rapidement impos\u00e9e comme un choix \u00e9vident. Je veux dire, qui ne voudrait pas vivre et travailler sur une \u00eele riche en culture, en histoire et en architecture \u00e9tonnante, avec la mer pratiquement \u00e0 votre porte ? C'\u00e9tait le m\u00e9lange parfait d'opportunit\u00e9s, de beaut\u00e9 et d'aventure.<\/p>\n\n\n

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2. Quelles ont \u00e9t\u00e9 vos premi\u00e8res impressions et quels ont \u00e9t\u00e9 vos d\u00e9fis personnels lorsque vous avez d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 ?<\/h5>\n\n\n\n

Lorsque je suis arriv\u00e9e \u00e0 Malte, j'ai ressenti une grande excitation, comme si un nouveau chapitre s'ouvrait pour ma famille et moi. Tout semblait nouveau, color\u00e9 et plein de potentiel. Honn\u00eatement, rien ne m'a sembl\u00e9 trop difficile au d\u00e9but, m\u00eame si, en r\u00e9alit\u00e9, l'aide aux \u00e9trangers \u00e9tait loin d'\u00eatre aussi d\u00e9velopp\u00e9e qu'elle l'est aujourd'hui.<\/p>\n\n\n\n

Comme beaucoup d'autres ressortissants maltais, j'ai commenc\u00e9 par des emplois de d\u00e9butant dans le secteur de l'h\u00f4tellerie et de la restauration. Et c'est l\u00e0 que j'ai rencontr\u00e9 mon \u201cpremier v\u00e9ritable ami maltais\u201d : la bureaucratie. C'\u00e9tait d\u00e9routant, lent et souvent accablant, et cette exp\u00e9rience a fa\u00e7onn\u00e9 tout ce que je fais aujourd'hui. Les d\u00e9fis auxquels j'ai \u00e9t\u00e9 confront\u00e9e \u00e0 l'\u00e9poque sont devenus la motivation qui m'a pouss\u00e9e \u00e0 cr\u00e9er un service qui offre aux autres le soutien que j'aurais aim\u00e9 avoir.<\/p>\n\n\n\n

3. Comment ces exp\u00e9riences ont-elles influenc\u00e9 votre int\u00e9r\u00eat pour l'aide aux autres expatri\u00e9s ?<\/h5>\n\n\n\n

Honn\u00eatement, mon parcours d'expatri\u00e9 a fa\u00e7onn\u00e9 tout ce que je fais aujourd'hui. Au lieu de me laisser d\u00e9courager par ces difficult\u00e9s, elles ont fait na\u00eetre en moi un d\u00e9sir de faciliter le processus pour les autres.<\/p>\n\n\n\n

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Chaque formulaire confus, chaque longue file d'attente, chaque moment de \u2018Attendez... quel document veulent-ils maintenant ?\u2019 est devenu une partie de ma formation officieuse et, en fin de compte, le fondement de ce que je fais aujourd'hui.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Au fil du temps, je me suis rendu compte que de nombreux expatri\u00e9s ressentaient le m\u00eame m\u00e9lange d'excitation et d'accablement, mais qu'ils ne savaient pas toujours vers qui se tourner. C'est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le d\u00e9clic s'est produit : Je pouvais transformer mes propres exp\u00e9riences en solutions. Aider les autres n'\u00e9tait plus seulement un travail, mais une mission. Et j'aime vraiment cela, les histoires humaines, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes, les petites victoires lorsque quelqu'un obtient enfin son permis... Tout cela est incroyablement gratifiant.<\/p>\n\n\n\n

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L'exp\u00e9rience de Barbara s'est transform\u00e9e en mission<\/h2>\n\n\n\n
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L'histoire de Barbara<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
4. Avant de fonder Bizzart Services, quel type d'exp\u00e9rience professionnelle aviez-vous et comment vous \u00eates-vous pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 travailler dans le domaine de l'administration des visas et de la r\u00e9sidence ?<\/h5>\n\n\n\n

J'ai toujours eu le sens des relations humaines et toute ma carri\u00e8re en t\u00e9moigne. Apr\u00e8s avoir obtenu ma ma\u00eetrise, j'ai travaill\u00e9 dans l'administration municipale en tant qu'inspecteur communautaire, o\u00f9 j'ai \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 toutes sortes de situations.<\/p>\n\n\n\n

Lorsque j'ai d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 \u00e0 Malte, j'ai continu\u00e9 \u00e0 travailler en \u00e9troite collaboration avec les gens, d'abord dans l'h\u00f4tellerie et la vente au d\u00e9tail, puis en aidant \u00e0 mettre en place des op\u00e9rations au sein d'une agence pour l'emploi en d\u00e9marrage. Cette exp\u00e9rience m'a permis de mieux comprendre les proc\u00e9dures applicables aux candidats des pays tiers et de l'Union europ\u00e9enne. Toutes ces fonctions ont fa\u00e7onn\u00e9 la mani\u00e8re dont je travaille aujourd'hui, avec patience, clart\u00e9 et la capacit\u00e9 d'aborder m\u00eame les proc\u00e9dures de r\u00e9sidence et de visa les plus compliqu\u00e9es. C'est exactement ce qui m'a pr\u00e9par\u00e9e \u00e0 cr\u00e9er Bizzart Services, un endroit o\u00f9 les gens se sentent soutenus, compris et guid\u00e9s \u00e0 chaque \u00e9tape.<\/p>\n\n\n\n

5. Comment est n\u00e9e l'id\u00e9e de Bizzart Services ? Qu'est-ce qui vous a pouss\u00e9 \u00e0 transformer votre exp\u00e9rience personnelle en une entreprise structur\u00e9e d'aide aux expatri\u00e9s ?<\/h5>\n\n\n\n

Bizzart Services<\/a> a en fait commenc\u00e9 tr\u00e8s simplement. Au d\u00e9but, je me contentais d'aider des amis et des connaissances \u00e0 remplir des formulaires, \u00e0 r\u00e9diger des CV et \u00e0 expliquer des proc\u00e9dures. Mais tr\u00e8s vite, ces petites choses se sont transform\u00e9es en aide \u00e0 la candidature, en conseils et en soutien permanent.<\/p>\n\n\n\n

Ce qui m'a vraiment motiv\u00e9e, c'est ma propre exp\u00e9rience. Je sais par exp\u00e9rience \u00e0 quel point il peut \u00eatre d\u00e9routant, accablant et m\u00eame d\u00e9courageant de commencer un nouveau chapitre dans un nouveau pays. Je voulais rendre ce processus plus l\u00e9ger, plus clair et beaucoup moins stressant pour les autres. C'est l\u00e0 qu'est n\u00e9e l'id\u00e9e de Bizzart Services, pour cr\u00e9er un service structur\u00e9 et fiable o\u00f9 les clients peuvent r\u00e9soudre autant de probl\u00e8mes que possible en un seul endroit, avec quelqu'un qui comprend vraiment leur parcours. <\/p>\n\n\n\n

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C'est pratique, c'est personnel et, honn\u00eatement, c'est ma passion.<\/p>\nBarbara p. fiksmer<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

6. Il n'est jamais facile de lancer une entreprise de services. Quelles ont \u00e9t\u00e9 les premi\u00e8res \u00e9tapes de la cr\u00e9ation de Bizzart et quels ont \u00e9t\u00e9 les premiers d\u00e9fis \u00e0 relever ?<\/h5>\n\n\n\n

Honn\u00eatement, je n'ai pas eu beaucoup de d\u00e9fis \u00e0 relever au tout d\u00e9but. De nos jours, tout se fait en ligne, et la premi\u00e8re v\u00e9ritable \u00e9tape que j'ai d\u00fb franchir a \u00e9t\u00e9 d'am\u00e9liorer mes comp\u00e9tences num\u00e9riques, de me mettre \u00e0 l'aise avec de nouveaux logiciels et de nouvelles plateformes en ligne, et tout simplement d'am\u00e9liorer ma fa\u00e7on de travailler sur un ordinateur.<\/p>\n\n\n\n

Mais si je devais citer un d\u00e9fi qui m'a accompagn\u00e9 depuis le premier jour jusqu'\u00e0 aujourd'hui, c'est le changement constant des proc\u00e9dures de candidature. Chaque ann\u00e9e, le processus devient un peu plus complexe et il semble qu'il y ait toujours un document de plus \u00e0 pr\u00e9parer. Pourtant, au lieu de consid\u00e9rer ces complications comme des obstacles, je les ai transform\u00e9es en motivation pour rester \u00e0 jour, rester au point et rendre les choses plus faciles pour les personnes qui viennent me demander de l'aide.<\/p>\n\n\n\n

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J'aime les histoires humaines, la r\u00e9solution des probl\u00e8mes, les petites victoires lorsque quelqu'un obtient enfin son permis.<\/p>\nbarbara p. fiksmer<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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L'administration maltaise des expatri\u00e9s en premi\u00e8re ligne<\/h2>\n\n\n\n
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7. Quels sont les principaux services offerts par Bizzart ?<\/h5>\n\n\n\n

Nos principaux services sont ax\u00e9s sur une assistance compl\u00e8te pour tous les types de demandes, tant pour les employ\u00e9s que pour les employeurs. Cela comprend la gestion des processus sur les portails Identit\u00e0 et JobsPlus, ainsi que la gestion des soumissions sur les plateformes de la s\u00e9curit\u00e9 sociale et de l'office du logement.<\/p>\n\n\n\n

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En termes simples : si c'est administratif, stressant ou d\u00e9routant, nous rendons les choses faciles, claires et r\u00e9alisables. C'est exactement la raison d'\u00eatre de Bizzart.<\/p>\nbarbara p.fiksmer<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Bizzart Services - affiche officielle<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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Pour en savoir plus sur la fa\u00e7on dont Bizzart Services peut r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins \u00e0 Malte, contactez Barbara pour une assistance personnalis\u00e9e \u00e0 travers les contacts sociaux ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n